隐私说明:保护您的客户数据与业务信息安全
在使用WhatsApp网页版服务的过程中,我们深知您所处理的客户咨询、订单跟进及售后服务信息均属于高价值商业数据。本隐私说明旨在透明化地告知您,我们如何通过技术与管理手段,为“赋能外贸业务极速爆发增长”这一目标提供坚实的安全底座,确保您的业务沟通内容不被泄露、篡改或滥用。
数据收集与使用范围
我们仅收集维持服务运行所必需的基础信息,包括但不限于账号绑定凭证(加密存储)、设备型号、浏览器版本及操作日志。我们不会主动读取您的聊天内容,也不会将您的客户列表或消息记录用于任何形式的营销或分析。所有通过WhatsApp网页版传输的数据均遵循端到端加密协议,且在传输与存储过程中采用高强度加密算法。
信息共享与第三方服务
我们承诺,不会出售、出租或与任何第三方共享您的业务数据。仅在以下情形中,可能在法律要求或您明确授权的前提下披露信息:1) 配合司法机关的合法调查;2) 为维护我们自身的合法权益;3) 在并购或重组情况下,向继任实体移交数据,但需继续遵守本隐私说明。我们使用的云服务提供商均通过国际安全认证,并受严格的保密协议约束。
数据存储与您的权利
您的数据存储于境外的合规数据中心,保留期限为您使用服务期间及注销后30天。您有权随时导出或彻底删除您的账号及相关数据。我们建议您妥善保管手机上的WhatsApp主账号,因为网页版的安全性与主账号的安全性直接相关。如需行使数据权利或咨询隐私问题,请发送邮件至 [email protected],我们将在15个工作日内响应。我们可能适时更新本说明,重大变更将通过产品界面公告提前通知。